Để tải recovery image cho máy Surface yêu cầu bạn cần phải có 1 chiếc usb tối thiểu 8gb đối với máy Surface RT và Surface 2 và 16 gb cho máy Surface Pro và Surface 3.
- Bước 1: Truy cập vào trang tải recovery image cho máy Surface theo link bên dưới và đăng nhập tài khoản Microsoft của bạn
- https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/warranty-service-and-recovery/downloadablerecoveryimage
- Bước 2: Lựa chọn thiết bị Surface của bạn và điền Serial Number ở ô bên cạnh
Bước 3: Sau khi chọn xong tiến hành:
- Tải Surface recovery image về máy
- Tạo ổ đĩa phục hồi
- Dùng ổ đĩa phục hồi refresh or reset Surface
