Macstores.vn quy định điều kiện đổi trả sản phẩm khi quý khách hàng mua sản phẩm tại cửa hàng hoặc mua Online, quý khách hàng vui lòng đọc kỹ thông tin trước khi đến đổi trả máy tại Macstore.
SẢN PHẨM MỚI: MACBOOK, IMAC, MAC MINI, MAC PRO, DISPLAY, MÁY TÍNH BẢNG, LAPTOP
ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ:
- Còn đầy đủ phụ kiện theo sản phẩm (mất phụ kiện trừ giá trị hiện tại của phụ kiện đó 2%.
- Còn đầy đủ phiếu bảo hành hoặc Temp (nếu có)
- Đổi máy khác nếu có phát sinh Lỗi phần cứng trong 7 Ngày đầu tiên sử dụng (Điều kiện này chỉ áp dụng đối với máy cũ)
- Trong Trường hợp khách hàng muốn bán lại: Thu Lại 85% Giá Trị Sản Phẩm Trong 7 Ngày Đầu , 80% Giá Trị Sản Phẩm trong 14 Ngày tiếp theo. Trong Các tháng kế tiếp chúng tôi sẽ thu lại sản phẩm dựa vào giá thị trường. (Điều kiện này chỉ áp dụng đối với máy cũ)
- Quà khuyến mãi: thu phí theo giá hoàn lại do macstores.vn công bố khi bán sản phẩm.
Lưu ý: đối với sản phẩm mua trả góp:
- Trong 7 ngày đầu tiên: Huỷ hợp đồng, không chịu phí.
- Sau 7 ngày: Quý khách phải thanh lý hợp đồng và chịu phí theo từng công ty trả góp
GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VÀ TRANH CHẤP.
- Trong trường hợp Quí khách có bức xúc về thái độ phục vụ cũng như cách làm việc không đúng của nhân viên tiếp nhận bảo hành, vui lòng gọi số điện thoại phản ánh 0935 023 023 gặp Tuấn, hoặc gởi email về tuannguyen2011@gmail.com.
- Macstore mong muốn được phục vụ và hỗ trợ Quí khách hàng tốt nhất ở mọi thời điểm, vì vậy mong khách hàng đọc kỹ điều khoản bảo hành trước khi quyết định mua sản phẩm.
